| CLIMA ORGANIZACIONAL | |
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Definición Es un fenómeno que interviene entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento, que tiene consecuencias sobre la organización (productividad, satisfacción, rotación, etc.) Se refiere a las características del medio ambiente de trabajo, que son percibidas directa o indirectamente por los trabajadores que se desempeñan en ese medio.Tiene repercusiones en el comportamiento laboral. Estas características de la organización son relativamente permanentes en el tiempo, se diferencian de una organización a otra y de una sección a otra dentro de una misma empresa. El Clima, junto con las estructuras y características organizacionales y los individuos que la componen, forman un sistema interdependiente altamente dinámico. | |
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Detallamos debajo algunas herramientas que permiten modificar normas que afectan el clima de una organización. Algunas son muy útiles para la administración, ya que cuando las personas se percatan de los cambios en las normas que de una u otra forma rigen su conducta dentro de la organización, suelen cambiar de actitudes y valores de forma positiva, mientras que otras herramientas logran todo lo contrario. Por consiguiente, la modificación directa o indirecta de las normas que se realiza teniendo en cuenta las siguientes herramientas, tiene un gran potencial de cambio, siendo la causa de que el individuo ajuste su conducta, para alinearla con las nuevas normas. | |
| Se trata de lograr que el grupo que actúa de manera mecánica haciendo sus tareas se comprometa con el trabajo realizado. | |
| Se trata de lograr que los miembros sientan que sus necesidades sociales se están atendiendo y al mismo tiempo están gozando del sentimiento de la tarea cumplida | |
| Se trata de generar un lugar donde los trabajadores puedan desarrollar relaciones sociales amistosas. | |
| Se trata de reducir la distancia "emocional" entre el jefe y sus colaboradores, o personal a cargo. | |
| Se refiere al comportamiento administrativo caracterizado por controles y supervisión estrecha. | |
| Se refiere al comportamiento administrativo caracterizado por esfuerzos para "hacer mover a la organización", y para motivar con el ejemplo. | |
| Parecido a Espíritu, se trata de pensar en como cuidar y satisfacar las necesidades de los miembros, haciendo algo por ellos en términos humanos. | |
| Se trata de tener en cuenta las opiniones de los trabajadores acerca de las limitaciones que hay en el grupo, sobre las reglas existentes, procedimientos, etc. | |
| Se trata de potenciar el sentimiento de que cada puede ser su propio jefe; y no tener que estar consultando todas sus decisiones. | |
| Se trata de desarrollar recompensas por el trabajo bien hecho; énfasis en el reconocimiento positivo más bien que en las sanciones. | |
| Se trata de generar en todo momento el sentimiento general de camaradería que prevalece en la atmósfera del grupo de trabajo. | |
| Se trata de generar un ámbito en el cual la ayuda está presente en todos los niveles, de parte de los gerentes y otros empleados del grupo; se hace énfasis en el apoyo mutuo. | |
| Son métricas importantes, metas implícitas y explícitas, normas de desempeño a las cuales todos están sujetos. | |
| El sentimiento de que uno pertenece a la compañía y es un miembro valioso de un equipo de trabajo. | |
| Es el grado en que las políticas, procedimientos, normas de ejecución e instrucciones son contradictorias, o no se aplican uniformemente. | |
| Es el grado en que se formalizan explícitamente las políticas, prácticas normales y las responsabilidades de cada posición. | |
| Es el grado en que los planes se ven como adecuados para lograr los objetivos del trabajo. | |
| El grado en que los criterios de selección se basan en la capacidad y el desempeño, más bien que en política, personalidad, o grados académicos. | |
| Es el grado en que los errores se entienden como una forma de aprendizaje y se trata de apoyar a las personas para que los corrijan. | |
viernes, 29 de agosto de 2008
Cuadro informativo sobre la relevancia del clima organizacional
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2 comentarios:
Filosos, en este cuadro habría que aclarar la última parte. Está bien conceptualmente, pero no está claro para quienes no leyeron el material el tema de objetivos, descripción funciones y enganche con clima. Falta información que enlace y aclare. Todos los otros cuadros están muy bien. Sigan así. Sellito. La Profe.
Chicos, veo que han agregado algo como introducción , está mejor, pero les digo sinceramente sigo sin entender, habiendo leído sobre el tema. Lean todo Lo de las herramientas y reflexionen si se entiende.
Lo veremos personalmente la semana que viene, si dios quiere.
Claudia
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