viernes, 29 de agosto de 2008

Cuadro informativo sobre la relevancia del clima organizacional

CLIMA ORGANIZACIONAL

Definición

Es un fenómeno que interviene entre los factores del sistema organizacional y las tendencias motivacionales que se traducen en un comportamiento, que tiene consecuencias sobre la organización (productividad, satisfacción, rotación, etc.)

Se refiere a las características del medio ambiente de trabajo, que son percibidas directa o indirectamente por los trabajadores que se desempeñan en ese medio.Tiene repercusiones en el comportamiento laboral.

Estas características de la organización son relativamente permanentes en el tiempo, se diferencian de una organización a otra y de una sección a otra dentro de una misma empresa.

El Clima, junto con las estructuras y características organizacionales y los individuos que la componen, forman un sistema interdependiente altamente dinámico.


Factores que pueden influenciar el clima en una organizacion:

  • Actitudes hacia la compañía y la gerencia de la empresa
  • Actitudes hacia las oportunidades de ascenso
  • Actitudes hacia el contenido del puesto
  • Actitudes hacia la supervisión
  • Actitudes hacia las recompensas financieras
  • Actitudes hacia las condiciones de trabajo
  • Actitudes hacia los compañeros de trabajo


Herramientas que deben tenerse en cuenta a la hora de crear un clima organizacional favorable:

Detallamos debajo algunas herramientas que permiten modificar normas que afectan el clima de una organización. Algunas son muy útiles para la administración, ya que cuando las personas se percatan de los cambios en las normas que de una u otra forma rigen su conducta dentro de la organización, suelen cambiar de actitudes y valores de forma positiva, mientras que otras herramientas logran todo lo contrario.
Por consiguiente, la modificación directa o indirecta de las normas que se realiza teniendo en cuenta las siguientes herramientas, tiene un gran potencial de cambio, siendo la causa de que el individuo ajuste su conducta, para alinearla con las nuevas normas.
Nombre de la herramienta
Descripción
Vinculación
Se trata de lograr que el grupo que actúa de manera mecánica haciendo sus tareas se comprometa con el trabajo realizado.
Espíritu
Se trata de lograr que los miembros sientan que sus necesidades sociales se están atendiendo y al mismo tiempo están gozando del sentimiento de la tarea cumplida
Intimidad
Se trata de generar un lugar donde los trabajadores puedan desarrollar relaciones sociales amistosas.
Alejamiento
Se trata de reducir la distancia "emocional" entre el jefe y sus colaboradores, o personal a cargo.
Énfasis en la producción
Se refiere al comportamiento administrativo caracterizado por controles y supervisión estrecha.
Empuje
Se refiere al comportamiento administrativo caracterizado por esfuerzos para "hacer mover a la organización", y para motivar con el ejemplo.
Consideración
Parecido a Espíritu, se trata de pensar en como cuidar y satisfacar las necesidades de los miembros, haciendo algo por ellos en términos humanos.
Estructura
Se trata de tener en cuenta las opiniones de los trabajadores acerca de las limitaciones que hay en el grupo, sobre las reglas existentes, procedimientos, etc.
Responsabilidad
Se trata de potenciar el sentimiento de que cada puede ser su propio jefe; y no tener que estar consultando todas sus decisiones.
Recompensa
Se trata de desarrollar recompensas por el trabajo bien hecho; énfasis en el reconocimiento positivo más bien que en las sanciones.
Cordialidad
Se trata de generar en todo momento el sentimiento general de camaradería que prevalece en la atmósfera del grupo de trabajo.
Apoyo
Se trata de generar un ámbito en el cual la ayuda está presente en todos los niveles, de parte de los gerentes y otros empleados del grupo; se hace énfasis en el apoyo mutuo.
Normas
Son métricas importantes, metas implícitas y explícitas, normas de desempeño a las cuales todos están sujetos.
Identidad
El sentimiento de que uno pertenece a la compañía y es un miembro valioso de un equipo de trabajo.
Inconsecuencia
Es el grado en que las políticas, procedimientos, normas de ejecución e instrucciones son contradictorias, o no se aplican uniformemente.
Formalización
Es el grado en que se formalizan explícitamente las políticas, prácticas normales y las responsabilidades de cada posición.
Adecuación de la planeación
Es el grado en que los planes se ven como adecuados para lograr los objetivos del trabajo.
Selección basada en capacidad y desempeño
El grado en que los criterios de selección se basan en la capacidad y el desempeño, más bien que en política, personalidad, o grados académicos.
Tolerancia a los errores
Es el grado en que los errores se entienden como una forma de aprendizaje y se trata de apoyar a las personas para que los corrijan.

2 comentarios:

Profesora Claudia Mauro dijo...

Filosos, en este cuadro habría que aclarar la última parte. Está bien conceptualmente, pero no está claro para quienes no leyeron el material el tema de objetivos, descripción funciones y enganche con clima. Falta información que enlace y aclare. Todos los otros cuadros están muy bien. Sigan así. Sellito. La Profe.

Profesora Claudia Mauro dijo...

Chicos, veo que han agregado algo como introducción , está mejor, pero les digo sinceramente sigo sin entender, habiendo leído sobre el tema. Lean todo Lo de las herramientas y reflexionen si se entiende.
Lo veremos personalmente la semana que viene, si dios quiere.

Claudia